今天有位济南的客户找到我，说自己家里电脑下载速度很慢，宽带师傅上门维修的时候，说宽带是没问题的，已经测试了。但是下载速度还是很慢。我像他询问了详细情况，他说，他家是100M宽带，现在下载速度才800KB。于是我进行了远程维修。
首先：用360测了一下结果确实下载速度才几百KB，但是他说过，宽带师傅检测过，电脑下载速度再8-10M,说是他电脑问题。针对这个问题，我就去网上搜索了很多答案。
现在说下网上的一些解决方法，当然这些答案没能够解决问题，还耽误了大量时间。
100M宽带下载速度慢解决方法1： 这种方法简直就是文不对题，但是最后设置了下路由器，发现一个问题，就是wifi下载还是可以的，不过查出了原因，确实是电脑问题。
问：100m宽带下载速度很慢是怎么回事？
首先，可以看看是否路由器不支持200M以上的宽带，导致你不能享受宽带带来的最高网速。如果家里的宽带是100M以下的，那么你可以使用百兆端口的路由器，但是如果家里的宽带是100M及以上的，就要更换路由器，使用千兆端口的路由器，不然就算你升级了宽带也无济于事。其次，在移动端最好使用路由器发射的5GHz的频段。使用5G频段，如果是200M的宽带的话，下载速度就可以轻松达到20Mb/s以上，如果使用2.4G频段，就没有这样的效果了。
100M宽带下载速度慢解决方法2：这种是知乎大神的回答，也是醉了，挺简单一个问题，搞复杂了。
问：
办了电信200m宽带但是感觉很慢是什么原因？
首先，拿出你的单据，确认写的是“中国电信”而不是其他什么。
再确认下上面写着的是200M，而不是20M。
当确认没有问题后，解决办法如下：
买一个全1000M口的路由器，价格500左右好些（如果你家超过百平请买2个），当然你也可以选择200块的tp-link，无线建议802.11AC。你的腾达撑死了只能跑到12M的下载速度。
如果换上后，延迟＞20ms，下载速度＜20M，那么你可以打10000号报修了，好像是3天上门。如果你有玩游戏的需要，可以要求过来维修的师傅优化延迟，大概可以降低到3~5ms。
下面科普：
200m的宽带实际下载速度应该除以8，即200/8=25M，但是通常会以200/10=20M作为合格标准。
优秀的AC路由器，配合800m的无线网卡可以跑到30~45M的下载速度，所以只有802.11AC路由器才能跑满200m的带宽。有线是千兆的没有压力。
最后，壕友乎。
总结：不得不说网上技术大神太多，但是解决方法最终解决不了，关键就是没有真实的案例，如果您有相关问题，请直接点击在线远程技术服务，远程技术工程师为您服务，高速解决，避免浪费时间和效率。